شکایات و پیشنهادات
شکایات و پیشنهادات
ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات فروشگاه آنلاین سنجش امیرکبیر
کلیه مشتریان و کاربران فروشگاه آنلاین سنجش امیرکبیر میتوانند شکایات و مشکلات خود در رابطه با ثبت سفارش و پرداخت مبلغ تا تحویل سفارش را از طریق روش های ذیل به واحد شکایات سنجش امیرکبیر ارسال نمایند.
کاربران در هر مرحله از خرید محصول که شکایت و انتقادی داشته باشند میتوانند نسبت به اعلام آن به واحد شکایات سنجش امیرکبیر اقدام نمایند و سنجش امیرکبیر ظرف مدت ۷ روز کاری نسبت به بررسی و پیگیری آن اقدام مینماید.
۱- پیامک: ارسال شکایات و انتقادات و پیشنهادات از طریق پیامک به شماره ۰۲۱۴۴۰۳۱۶۹۰
۲- ایمیل: ارسال شکایات و انتقادات و پیشنهادات از طریق ایمیل به آدرس این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید
۳- مراجعه حضوری: مراجعه حضوری به دفتر تهران سنجش امیرکبیر به نشانی: تهران – فلکه دوم صادقیه – بلوار فردوس شرق – خیابان ولیعصر (مترو صادقیه) – خیابان سایه شرقی – پلاک ۲۳ – ساختمان سنجش امیرکبیر
۴- تلفن: تماس با تلفن ۰۲۱۴۴۰۳۱۶۹۰ و ارتباط با داخلی ۱۱۱
لازم به ذکر است که به شکایات و انتقادات و پیشنهاداتی که مشخص نباشد درچه مورد هستند و نام فرستنده و محصول خریداری شده ذکر نشود رسیدگی نخواهد شد و میبایست کاربر در زمان ثبت شکایت، به طور واضح اعلام کند که مشکل چه میباشد و اگر لازم میداند مدارک و … ارسال نماید از طریق ایمیل یا حضوری نسبت به ارسال آن اقدام نماید تا مراحل رسیدگی، روند سریعتری داشته باشد.
شکایات و پیشنهادات - 5.0 out of
5
based on
1 vote
2
نظرات | خودتان را اضافه کنید
نظر خود را اضافه کنید.
لطفا برای ارسال نظر وارد سایت شوید
ارسال نظر به عنوان مهمان